Kebijakan Privasi
Selamat datang di Raja Hosting Indonesia. Sebelum anda menggunakan website Raja Hosting (https://www.rajahosting.id), kami sangat menyarankan anda untuk membaca kebijakan privasi kami ini terlebih dahulu. Dengan tetap menggunakan website Raja Hosting, maka anda menyatakan sudah membaca dan menyetujui kebijakan privasi kami ini.
Jika anda memiliki pertanyaan seputar kebijakan privasi kami ini, silahkan untuk tidak ragu menghubungi kami melalui halaman kontak.
Informasi Yang Kami Kumpulkan
Di website ini, kami mengumpulkan sejumlah informasi pribadi anda dengan berbagai cara seperti:
- Ketika anda membuat akun di halaman client area, kami akan mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, nomor ponsel, alamat, nama perusahaan (opsional) ataupun alamat perusahaan (opsional).
- Ketika anda meninggalkan komentar di salah satu artikel blog kami, kami akan mengumpulkan informasi nama dan alamat email.
- Ketika anda mengisi form kontak, kami akan mengumpulkan informasi nama, alamat email, dan nomor ponsel.
- Ketika anda menghubungi kami melalui email, secara otomatis kami akan memperoleh alamat email anda. Kami juga mungkin akan memperoleh informasi pribadi lainnya pada bagian signature email anda (jika ada).
- Ketika anda menghubungi kami melalui live chat, kami akan meminta informasi nama, alamat email dan nomor ponsel anda.
- Ketika anda menghubungi kami melalui WhatsApp, secara otomatis kami akan mendapatkan nomor ponsel yang anda gunakan di WhatsApp. Kami juga mungkin akan mendapatkan informasi seperti nama ataupun foto profile yang anda atur di WhatsApp anda.
- Ketika anda menghubungi kami melalui telepon, kami akan meminta informasi nama, alamat email dan nomor ponsel.
Selain informasi pribadi, website Raja Hosting akan secara otomatis mengumpulkan informasi lainnya. Informasi lainnya ini termasuk kedalam klasifikasi informasi tidak pribadi. Adapun informasi lainnya ini mencakup alamat IP, jenis browser yang anda gunakan untuk mengakses website Raja Hosting, ISP yang anda gunakan, dan juga sistem operasi perangkat yang anda gunakan.
Informasi lainnya ini akan secara otomatis dicatat sejak detik pertama anda mengunjungi website Raja Hosting. Jika anda tidak ingin informasi ini tercatat di catatan kami, kami menyarankan anda untuk segera meninggalkan website Raja Hosting.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Setiap informasi yang kami dapatkan, akan digunakan untuk tujuan internal kami. Tidak ada informasi pribadi anda yang kami bagikan kepada pihak manapun diluar Raja Hosting dan bisnis Jakarta Online Group tanpa izin tertulis dari anda.
Setiap informasi akan digunakan untuk tujuan seperti:
- Menganalisis bagaimana anda berinteraksi di website kami.
- Mengembangkan atau menambahkan fitur baru yang mungkin sesuai dengan anda.
- Mengembangkan atau menambahkan produk atau layanan baru kedalam website kami.
- Menganalisis traffic website kami.
- Memproses setiap pemesanan anda.
- Memberikan respon terhadap pertanyaan atau keluhan, ataupun untuk tujuan memberikan layanan bantuan yang mungkin anda butuhkan terkait layanan di Raja Hosting.
- Mengirimi anda email newsletter mingguan.
- Meminimalisir segala kemungkinan yang bisa merugikan kami dan juga pengguna ataupun pelanggan lainnya.
Keamanan Informasi Pribadi
Kami berusaha semaksimal mungkin untuk menyediakan website yang aman. Meski demikian, kami tidak memberi jaminan apapun atas kemungkinan bocornya informasi pribadi anda seperti melalui peretasan ataupun pendistribusian informasi pribadi anda oleh oknum kami. Jika kami menemukan oknum kami membagikan ataupun menjual informasi pribadi anda, kami akan melakukan sanksi hukum yang tegas kepada yang bersangkutan.
Kebijakan Privasi Pihak Ketiga
Dalam menyediakan website dan layanan, kami menggunakan sejumlah pihak ketiga didalamnya. Untuk itu, kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk pihak ketiga manapun yang kami gunakan di Raja Hosting. Akan tetapi, jika anda menggunakan layanan atau produk yang ada di website Raja Hosting, maka anda juga menyetujui kebijakan privasi yang mungkin akan diberlakukan kepada anda.
Adapun kebijakan privasi pihak ketiga kami, bisa anda lihat dengan mengklik URL yang ada dibawah ini:
Kebijakan Privasi Situs Web Lain
Dibeberapa bagian di website kami, kami mungkin akan menyematkan URL yang mengarah ke situs web lain atau aplikasi lain. Perlu diingat, kebijakan privasi ini juga tidak berlaku untuk situs web apapun selain untuk situs web Raja Hosting saja.
Kami sangat menyarankan anda untuk memeriksa halaman kebijakan privasi mereka sebelum lanjut mengeksplorasi website atau aplikasi tersebut.
Hak Atas Informasi Anda
Kami juga ingin agar anda mengetahu hak-hak yang anda miliki terhadap informasi anda yang ada pada kami. Untuk itu, anda berhak untuk:
- Meminta salinan informasi anda yang ada pada kami. Untuk melakukan ini, kami akan mengenakan sejumlah biaya.
- Mengubah informasi pribadi anda pada akun Client Area anda. Untuk mengubahnya, anda harus melakukannya secara mandiri dengan masuk ke halaman Client Area Raja Hosting anda.
- Meminta kami untuk menghapus informasi anda dalam kondisi tertentu.
Untuk menggunakan salah satu hak diatas, silahkan untuk menghubungi kami di info@jakartaonlinegroup.co.id.
Kebijakan Privasi Anak
Kami sangat menyarankan kepada setiap orang tua untuk memantau dan menjaga aktivitas online anak-anaknya. Jika anda menemukan anak anda (berusia dibawah 18 tahun) memberikan informasi pribadinya di website kami, kami menyarankan anda untuk segera menghubungi kami. Kami akan melakukan upaya terbaik untuk menghapusnya dari catatan kami. Akan tetapi, kami mungkin akan membutuhkan foto dokumen pendukung untuk memastikan bahwa anda adalah orang tua atau wali yang sah.
Perubahan Kebijakan Privasi
Dimasa mendatang, kami mungkin akan mengubah sebagian atau keseluruhan kebijakan privasi kami. Untuk itu, kami menyarankan anda untuk selalu memeriksa halaman kebijakan privasi kami ini setiap kali anda mengunjungi website Raja Hosting.